1. Оцените, пожалуйста, насколько актуальной вам кажется возможность измерения качества в режиме онлайн? (от 1 до 5, где 1-совсем не актуально, а 5-очень актуально)
2. Насколько часто в вашей практике возникают проблемы с предоставлением информации о сроках и статусе поставки?
3. Расскажите, пожалуйста, каким образом вы сейчас осуществляете контроль поставки? Какими инструментами для этого пользуетесь?